为切实做好投资者合法权益保护工作，努力打造规范、透明、开放、有活力、有韧性的辖区资本市场，根据通知要求，东方证券兰州南昌路证券营业部于3·15期间认真组织开展了以“保护投资者合法权益，我们在行动”为主题的宣传教育活动，取得了良好效果。

一、高度重视，精心组织

以“国际消费者权益日”为契机，营业部积极响应落实甘肃证监局、、公司总部的号召，以“保护投资者合法权益，我们在行动”为主题，切实做好新《证券法》、注册制、退市制度解读，“杀猪盘、黑群、黑APP”骗局防范，场外配资风险防范，《刑法修正案（十一）》宣传普及，债券违约风险防范，基金投资知识普及等宣传工作，维护证券期货市场秩序，保护投资者合法权益。

营业部在3·15当天组织全体员工在线观看全景网举办的“保护投资者合法权益,我们在行动”为主题的“投资者适当性管理”专题网络讲座，学习相关知识及案例，强化风险警示教育，告诫营业部员工注意结合投资者身份、学历、职业等属性对其进行风险提示，提高投资者专业知识水平和风险防控意识，引导投资者理性投资。

二、形式多样，注重实效

营业部充分利用宣传海报、展架、折页、自媒体设备、微信公众号、短信等方式，全方位、多渠道开展宣传工作。

（一）做好网点主阵地宣传。

1、营业部将公司统一设计的“3·15保护投资者合法权益，我们在行动”主题宣传海报放在醒目位置，同时将宣传标语通过门头走马灯滚动播放，厅内悬挂横幅，向临柜客户及社会公众播放主题标语，让理念深入人心，营造浓厚的宣传氛围。

2、营业部在大厅电视屏幕上将总部制作的投教视频动画片“知多少”、“专章”、“远离非法证券活动，和杀猪盘Say No”等循环播放，通过投教视频的方式让客户更易理解。

3、营业部自行印制由甘肃证监局、协会与华龙证券投教基地联合制作的针对投资者较为关注的“‘杀猪盘’骗局”、“退市制度改革”内容的宣传展架；投教园地张贴相关警示案例，宣传栏摆放宣传折页，供投资者阅读参考。这些案例生动形象，实用性极强。

（二）线上投教。

为扩大受众人群，营业部运用微信公众号转发文章，让投资者了解相关知识，提升广大投资者的风险防范意识和能力；组织全体人员通过微信朋友圈转发电子海报；向营业部全体客户发送投教短信，共计发送客户7074户。

三、主动作为、履行职责

营业部将主题教育活动与日常工作相结合，成为柜台及营销人员日常与投资者交流的必谈内容。营业部以本次宣传活动为契机，在各业务环节中增加警示教育内容，将投资者教育工作做深做细。

1、在客户开户环节，向投资者做好风险提示，帮助投资者更好地了解识别违法违规交易，增强风险防范意识，依法维护自身合法权益。

2、在客户服务环节，在解决客户咨询问题后，向客户作出各类风险提示，提醒投资者要远离非法证券活动，加强自我保护和防范意识，自觉抵制不当利益的诱惑。在接受证券投资咨询或理财服务时，应当注意识别真假，选择合法机构提供证券投资咨询服务，不要盲目轻信网络、陌生来电所称的“专业公司”。一旦发现涉嫌诈骗犯罪线索，应及时向公安机关报案，并通过司法途径维护自身权益。

四、实践总结，更上一层楼

   通过一系列的宣传活动，有助于投资者了解资本市场，增强风险防范意识，树立理性投资观念，本次活动取得了良好的宣传教育效果。我们将牢记使命，积极承担社会责任，以投资者利益为中心，持续不断开展投资者教育工作，为营造良好的资本市场环境，保障投资者合法权益，促进中国资本市场发展贡献一份力量！