设立于2002年10月18日,是依法成立的甘肃辖区证券期货行业自律组织,是非营利性社会团体法人,接受中国证监会甘肃监管局、甘肃省社会组织管理局的业务指导、监督与管理

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一名投资顾问新人的自述

作者: 来源: 时间:2021-04-16

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2017年6月14日,我从一名客户经理转岗为投资顾问,开启了我职业生涯新的篇章。

有没有可能一个工作干一辈子?在进入国泰君安之前,我没有考虑过这个问题,但是在转岗投资顾问之后,我现在可以肯定的回答:我愿意在国泰君安证券从事投资顾问一辈子,因为从事这个职业,我可以服务我的家人、朋友、陌生人,帮助他们规避投资陷阱,通过专业的建议让他们的资产保值增值,守护住自己的财富。作为一名投顾新人,如果有三个词来诠释我对投资顾问的理解,那就是责任、信任、价值。

责任对每一个人来说,不同的生活角色就要承担不同的责任,对家庭的责任,对社会的责任作为一名投资顾问的责任是什么?“我们以恪守责任为修身之本,秉持忠于职守,勤勉尽责”正如国泰君安共识当中所描述的那样,我们需要在工作中尽职尽责,对每一项工作和每一个投资者,都不懈怠、不轻视。投资顾问是一线与客户接触最多的岗位之一,需要与客户交流方方面面,可以说客户对于一家证券公司的印象,绝大部分都来源跟他交流的投资顾问,我们需要在每一项日常工作中都勤勉尽责,让客户能够切实感受到我们是他们生活中的财富管家。

2017年6月我刚转为投资顾问时,很多投资者认为我初出茅庐,业务技能生疏,在投顾服务方面不够专业,所以不信任我,很少与我交流,刚开始我非常难过,但是后来仔细一想,客户不信任自己其实都是因为我才疏学浅,专业知识及技能不足,无法满足客户的需求。后来我便积极参加公司组织的各种培训,提升业务技能、财富管理、风险管理等专业知识,并积极跟营业部的几位资深投资顾问请教,随着投顾水平的提升,我在客户交流当中可以明显的感受到,我能够比以前更多的帮助投资者解决问题,回答他们的提问并给予专业的咨询、建议,在这种工作积累中,我也赢得了投资者的关注和信任。所以我觉得投资者对于投资顾问的信任,是一种馈赠,一种礼物,我们需要珍惜,客户的高度认同和充分信赖是公司价值的源泉,也是我们作为投资顾问的生存基础。

转岗位投资顾问后,我第一次思考工作的价值,国泰君安证券的使命是以金融服务创造价值,而我作为一名投资顾问,我的工作价值就体现在为客户提供金融服务,这种价值如何提升?首先,站在客户的角度上考虑,我们需要得到客户的信任,同时关注到客户的需求,提供专业的服务,让客户享受到财富增值的成果。其次,站在我的角度上,我需要努力提升自己的专业能力和服务技能,积极付出,发挥潜能,做最优秀的自己,与公司一起共成长。

2020年多家券商都在发力投顾团队建设,作为财富管理的核心要素,投资顾问团队的数量和能力是券商竞争的抓手,我们国泰君安一直以来坚决的推进财富管理转型,夯实“科技+服务,产品+研究”四大基础能力,持续打造差异化竞争优势,相信未来有更多的工具和产品赋能,我们作为一线投资顾问一定会勇担责任、不忘初心,创造价值!

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