《国泰君安共识》是国泰君安发展至今对企业文化的深刻提炼和总结，是国泰君安经营活动的引导，也是全体员工的日常行为准则，更是面对重大选择时价值判断的标准。

　　嘉峪关营业部全体员工在总经理周雅妮的带领下深入学习《国泰君安共识》内容，将《共识》理念全面落实并贯彻到日常工作当中，严格要求员工践行国泰君安共识。在业务开展，合规风控，反洗钱等方面建立了考核机制，督促员工在日常工作中牢记共识理念，形成良好的工作习惯及态度，牢记身为国泰君安一员的使命与责任。

　　在本次营销案例中的合作对象是中国农业银行嘉峪关分行所属的9家营业部。嘉峪关营业部营销团队根据嘉峪关实际情况，结合总部活动方案，制定了适应嘉峪关当地的银行渠道合作方案。

　　首先，根据嘉峪关退休人群的理财需求，在营销方案中嵌入“天汇宝新客”产品的推广，以低门槛，短期限，高收益等产品优势弥补银行理财产品门槛高，期限长等不足，并以该产品1000元为起点为银行客户提供短期限的购买体验，即让客户知道证券公司不仅仅只有股票，在理财规划方面也是专家，而且为银行推进三方存管业务以及证券资金回流提供了产品支持。以金融服务为先锋开拓银行渠道，有好产品不仅服务于自己的客户，更该充分发挥产品优势，为广大客户谋福利，时刻牢记自身使命，以金融服务创造价值。

　　其次，在与银行沟通过程中，灵活运用总部积分奖励政策，使活动中表现突出的银行员工及营业部享受国泰君安会员服务，以开户数量及理财产品购买率为考核依据实行积分兑换制，大大提高了银行员工参与度，并在与银行沟通阶段，选择与银行下属员工关系较为亲近的营销人员，设身处地为银行员工着想，增加了银行员工的积极性。营销团队分工明确，协同协作，充分发挥了共担责任、共创业绩、共享成果、共同发展的团队合作精神。

　　第三、在活动推行过程中，由于本次活动目标客户为退休后的中老年客户，这部分客户对证券公司的了解远不及银行，潜意识里对活动抱有质疑的想法，又因股灾导致大家闻股色变，由此产生的不信任成为活动推进中的一大难题，为解决这一难题，营销团队全体员工秉着客户至上的原则，站在客户的立场耐心为他们解释心中的疑惑，将产品性质、期限、投资门槛以及国泰君安证券的性质、经营范围等等细节为客户讲述，愿意开户并体验理财产品的客户，营销工作人员与银行员工一道，秉着合规的态度为客户完成开户流程并为客户演示如何利用手机APP购买并查询理财产品，为客户创造了良好的投资体验。

　　最后，在本次与中国农业银行嘉峪关分行合作的活动中，为从未在国泰君安参与理财计划的客户提供了良好的投资体验，同时加强与银行员工的合作，实现了合作双方的共赢局面，提高了国泰君安与银行渠道间合作的密切程度，为日后的继续合作创造了条件。

　　本次活动中，除了奔波在一线的营销人员之外，柜台复核人员，客服见证人员一样加班加点，为减少客户等待时间的同时能够严格按照流程完成开户牺牲了午间短暂的休息时间。全体营业部员工在本次活动中，将《共识》理念贯穿始终，内化于心、外化于形，实现了从思想共识到行为共识的转化。也深刻体会到《共识》为我们的工作带来的积极影响，不管是团队合作，产品推荐，还是日常对客户提供的各项服务，《共识》都为我们提供了精神上的支持和坚持下去的动力。像一把战剑为我们披荆斩棘，又像一阵暖风，让我们感觉到春风十里。

国泰君安证券嘉峪关新华中路营业部  杨雯娇