2015年对我们从事证券工作的每个人来说都是难忘的，我们经历了证券市场罕见的多变行情，遭遇了多重严峻的考验。在公司和营业部各级领导的带领下、员工的齐心协力下取得了骄人的成绩，但是面对快速发展的金融经济，我们每个人都要时时进步。

　　营销团队是营业部工作顺利开展的基石之一，更是架起营业部与客户源的桥梁，我们销售的不仅仅产品，更是代表了营业部的形象和企业文化，所以我们要不断学习，提升自身专业知识和销售技巧等水平。在营业部领导的组织筹划下，于2016年1月14日—15日，进行了为期两天的营销团队专项培训。正所谓“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂”，销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，才能坚持到底，走向最终的胜利。

　　参与此次的培训人员包括营业部营销人员和地县营销人员，培训内容丰富全面。主要内容分为四大部分：一、客户经理职业规划。由营业部总经理总结营业部全年工作计划，表扬营销团队的工作业绩并安排部署2016年营业部营销工作策略，为客户经理合理的做出职业规划提供方向;二、宏观经济与技术分析。对宏观经济形势的合理把控是做出正确分析的基础，只有二者的相辅相成才能做出更为科学的投资策略，才能更好的给客户提供服务。授课老师和学员的频频互动活跃了课堂的气氛也提升了学员的学习兴趣。三、主要业务讲解。讲师生动形象的将分级基金业务、融资融券业务、个股期权业务做以详细的讲解。除此之外，理财产品的销售也是营业部主要工作之一，为此对理财产品也做了专门的归纳讲解，为给客户更好的推介打好扎实的基础。四、由运营负责人总结了在办理各项业务时需注意的事项，为大家在服务客户过程中解决已经遇到的和可能遇到的问题提供了参考。

　　在培训结束后大家积极交流探讨，不同地区的营销开展有其不同的特色，也存在各种困难。在交流中大家总结了营业部在营销过程中存在的问题，如营销力度不够、营销方式单一;营销人员业务水平低、专业能力不足;团队规模较小、营销队伍不够壮大等。通过探讨交流，找出改进的方法，为今后的工作开展寻求一套更加科学、更加有效地方法。在营销团队的发展上，我们努力打造团结型的团队，在以后的发展中我们将不断学习、完善和创新，只有这样才能在竞争激烈的中国资本市场中立于不败之地。我们将满怀热情传承华龙精神，为营业部的发展贡献自己的力量!

华龙证券兰州静宁路营业部  何智娥