2019年7月22日，承载着国家重大战略改革定位的科创板股票开启首日交易，科创板股票实行上市前5个交易日无涨跌幅限制的交易新则，个股必然出现剧烈波动，投资者参与科创板股票交易将面临来自心理预期、风险控制、交易新规等多方面的考验。为了与投资者共同见证这关键的历史时刻，甘肃分公司特别成立了科创板交易指挥大本营，旨在通过实时了解分公司客户参与科创板交易情况及盘中科创板股票走势情况，及时掌握分公司参与科创板交易存在哪些潜在风险，为服务客户、化解风险提前做好工作准备。

     早上8点30，分公司科创板指挥大本营成员在分公司会议室准时集合，科创板指挥大本营由分公司总经理兰革儒统一领导，副总经理安定作为总指挥，大本营的主要成员包括分公司信息技术小组、集中营运小组、合规风控小组、信用业务小组，开盘前，安定总指挥各小组进行现场演练，各小组各负其责，联动和汇报机制均在9点前建立完毕。

集合竞价结束后，集中营运小组每5分钟对科创板股票实时交易数据进行一次跟踪汇报，信用业务小组对客户发生的融资买入及融券卖出科创板股票数据实时汇报，风控小组对个股异常交易情况进行实时反馈，信息技术小组对各交易系统运行情况进行实时监控，分公司科创板股票实时交易和系统运行情况通过大屏幕联动展示。

早上10点30分，甘肃证监局牛雪峰局长、许尔远副局长、机构处贠碧辉副处长等一行4人，莅临分公司了解科创板业务开展情况，现场观看并指导了分公司科创板指挥大本营工作情况。兰革儒总及安定总还分别就分公司科创板权限开通情况、科创板股票交易情况及个股走势等情况进行了汇报；在首日个股涨幅较大的情况下，牛雪峰局长特别关注客户信用融资买入和融券卖出情况并指出分公司还需持续重点关注第二日股票交易情况，对分公司开展后续的客户服务、风险提示等工作提出了具体要求和殷切嘱托。

接着，在分公司总经理兰革儒陪同下，牛雪峰局长一行来到兰州酒泉路营业部进行实地考察，大家对营业部现场摆放的VTM自动柜员机非常感兴趣，分公司营运负责人张晶总将VTM自动柜员机功能进行了现场讲解和演练。

午后，科创板个股走势较早盘稍显平稳，各小组继续配合，密切跟踪分公司科创板股票实时交易情况。最终数据显示全天各交易系统均正常运行，无客户触及交易所及公司的异常交易行为监控，当日也未发生客户有关科创板业务方面的投诉事宜，收市后，通过分析全天交易情况，分公司已对第二日可能发生的各类突发情况进行了预判，提前做好了具体工作准备。

在万众瞩目的科创板上市交易之际，分公司希望关注到每一个细节、跟踪到每一位客户，提前做好潜在风险防范，夯实客户基础服务，做好有准备的事，打赢有准备的仗。

国泰君安证券甘肃分公司：王星星