随着经济的发展，金融活动与老百姓的日常生活越来越密切,但因为金融知识的匮乏，信息渠道的不畅通，盲目投资、不适当投资、上当受骗等现象也层出不穷。我营业部积极践行社会责任，努力推动投资者教育工作，8月24日，与东岗西路街道农民巷东社区联合开展了“远离非法集资，拒绝高利诱惑”金融知识宣讲活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务，把老百姓日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能传授给社区居民，共同创建文明社区。

　　活动现场，我营业部人员用精心准备的PPT,结合典型案例，以漫画、动画、视频等方式，从远离非法集资、虚假药品宣传、电信诈骗等方面层层剥茧，进行了通俗易懂的讲解，分析了社会上主要诈骗活动的运作内幕和容易上当受骗人群的心理因素，达到了良好的宣传效果。活动中，营业部工作人员耐心的与居民们面对面的沟通，回答现场提出的问题。同时，我们还对居民近期关注的利率市场化、诈骗案件防控等内容进行讲解，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。

　　宣讲人员还针对性的讲解了投资理财等大家平时比较关注的业务，使客户充分了解了我营业部的特色和多方面的投资途径，得到了居民的认可。

　　本次活动有效的扩展了营业部接触客户的广度和深度，能够在众多潜在客户心中形成初步印象，树立专业的服务形象，扩大公司营业部的影响力。活动结束后，我们对与会居民的联络信息进行了整理，设置了专门的社区居民接待岗位，远亲不如近邻，欢迎广大居民来我营业部进行参观交流，以此加深对我营业部的了解。

　　今后，营业部将在此次活动的基础上，扎实工作，继续推进走进社区活动，最大限度地满足广大居民对金融知识的需求，扩大工作的新局面。

　　华龙证券兰州东岗西路营业部 杨芳芳