曾经听说过这样一句话：世界上的事分三类，第一类不复杂，比如生产一台车，第二类是有点复杂的，比如造个火箭，第三类是超级复杂的事情，什么呢？就是养孩子。在孩子成长的过程中，不但随时可能出现新的变量，且不可重来！然而孩子的教育却直接关系到小到一个家庭，大到一个国家甚至是世界的未来，意识到以上问题，每位家长都要焦虑起来了，如何教育好孩子，给他们一个更好的未来是每一位家长最关心的问题。因此我们利用周末的时间，为我们的君弘会员们举办了两场儿童教育专题讲座，趁此机会也让客户们献出爱心，为国泰君安渭源希望小学的孩子建“公益爱心书屋”，给山区的孩子带去一份特别的礼物。

本次君弘会员公益活动为满足不同客户的时间安排分两场进行，一场安排在周五下午孩子们放学后，由家长陪同孩子们一同参加；一场安排在周六早上。两场活动都是由国泰君安的资深讲师马予红老师主讲，整个活动都充满了欢乐和温馨的气氛。马老师由几个小互动游戏开始，一片欢声笑语过后，运用大量的案例为家长们分享了他观察到的一些教育中常见的问题。马老师的孩子已经上高中了，不但成绩优异，在绘画和音乐等方面也表现出出色的才华，而最打动我们的更是孩子性格里的健康向上、善良和满满的正能量。马老师就他在整个教育过程中关于绘画和音乐的艺术启蒙、关于孩子胆怯及难以融入集体的问题、关于友谊、关于珍惜生命的态度等深刻的思考，并用丰富的真实事例生动地分享给每位家长，倡导每位家长相信孩子的内生智慧、理解和接纳孩子，并分享了很多与孩子沟通的实用技巧，在场的家长频频点头，而在场的孩子们也由刚开始的有些喧闹变得越来越安静，眼里都放出了光。相信这堂讲给家长的课也是送给孩子们最好的礼物。

活动的第二个环节是为希望小学的孩子们捐建“公益爱心书屋”，每一个家庭都非常踊跃，最让人感动的是孩子们现场写下的爱心贺卡，把自己给山区孩子的祝福写在心形的卡片上夹在书里，期盼能伴随着书籍一起送到希望小学孩子们的身边。现场的书架瞬间摆满，堆成一座小山，我们为捐书的孩子送上爱心奖状和小礼品，感谢他们的爱心。

 两场活动结束后，家长们久久不愿离开，想让马老师帮自己分析下自己的实际问题，得到更多的指导，可见这样的活动是真的切中了客户们的痛点，也确实是家长们最需要的服务，通过这次活动也拉近了客户和我们的距离，让客户感觉到原来证券公司在提供有温度的金融服务，我们热爱公益，不忘回馈社会，同时更是真切站在客户角度发现需求，为明天打算！

在未来的工作中我们会继续努力，通过多种多样的活动为广大投资者提供更加个性化、更优质、更完善的服务，将投资者教育落实到生活的方方面面，让广大投资者不管是投资中还是生活中都有一个更理性、更健康的心态来面对未来的挑战！

国泰君安证券兰州福利西路营业部: 田薪桦