欢天喜地闹元宵，吃汤圆、赏花灯、猜灯谜。元宵节是我国重要的传统佳节，2月19日元宵佳节，国泰君安证券张掖县府南街证券营业部举办元宵节微信群猜灯谜活动，与客户增进交流、共庆佳节。

　　此次活动坚持和践行服务客户理念，将传统的灯谜活动与互联网相结合，依托客户联络微信群，让客户足不出户即可参与到活动中来，极大提升了客户参与的积极性。营业部结合业务实际和行业特点，在精心准备传统灯谜的同时，搜集甄选了与证券交易相关的谜语，让广大客户既感受到了传统文化的浸润，又增长了投资理财知识。

　　当天下午16时至17时，持续一个小时的猜灯谜活动共在5个客户服务群进行，吸引客户300多人次参与。5个营业部的客户群里分别同时进行猜灯谜活动，由员工出题，最快提交正确谜底的客户认定为获胜，群里客户踊跃参与，把欢乐的气氛推向了高潮，得到了广大客户的肯定和点赞。客户表示这样的活动很有意义，也能调动客户的积极性，希望我们后期多多举办类似的活动，这样的线上活动涉及客户广，客户参与度高，内容简单不费时间还能增长知识，还能够有效增进客户和国泰君安证券公司的距离。

　　此次元宵佳节猜灯谜活动，得到了很多客户的支持和好评，可谓一举多得，我们今后会总结经验，借助各种活动，寓教于乐，把客户服务工作越做越好。

国泰君安证券张掖县府南街营业部 徐惠君