设立于2002年10月18日,是依法成立的甘肃辖区证券期货行业自律组织,是非营利性社会团体法人,接受中国证监会甘肃监管局、甘肃省社会组织管理局的业务指导、监督与管理

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AI背景下投资顾问如何转变——国泰君安证券兰州东岗西路营业部

作者: 来源: 时间:2021-04-16

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目前每一款新手机的发布都在大肆宣传AI科技AI技术已经开始渗透到我们生活的每一个细节,包括证券行业智能投顾也在不断推出,尤其是在大数据支持下的智能投顾对资金流向、筹码分布、相似K线等的把握更加准确,俨然有再过几年机器就将取代人的局面。很多投资顾问有了巨大的压力,对自己未来的发展开始迷茫,在此我谈一下AI技术与人的关系以及投资顾问应该如何转变。

首先谈一下证券市场智能下单是否会逐渐取代人工下单、量化对冲是否会成为市场主流并代替主动性管理?我认为对于机构投资者而言,对制定好的策略,利用机器按照设定程序分批操作是必然,以后操盘手的人数减少也是一个大势所趋,程序员的作用会大于操盘手的作用。量化对冲会成为市场的一部分,市场份额可能会逐年减少,究其原因就是资本市场归根结底是一个人参与的市场,当全部是机器操作的时候,套利机会出现就会瞬间消失,便成了谁家的机器配置更高,下单速度更快的博弈。当市场在这种情况下,一方面对冲交易的收益率会逐年降低,满足不了投资者的最低心理收益预期;另一方面当觉得市场已经没有可操作性的时候投资者就会纷纷离开证券市场,没有了人气与资金的市场,也就不再是市场,所以人依旧是市场的主宰者。

其次在选股、选产品上机器筛选得更加准确,是否还要投顾服务?人是感情动物,在投资决策上是受感性影响的,机器筛选出来的只能是满足条件的产品,而且一定是多个选项,投资者还是不能决定购买选项中的哪一个产品,甚至系统给出的建议项里面都是专业术语,非专业投资者不能理解其中涵义,无法自行做出有效决策。同时,做为一个个体,在财富积累到一定程度之后,从马斯洛需求理论角度讲需要更多的是对尊重的需求,投资者需要服务人员对自己精细地服务,才能体现出自己的地位,因此纯粹智能的服务不能满足高端客户的需求。

综上比较可以看出,在数据、速度方面等方面AI可以代替人去干很多事情,但在涉及感情与最终的决定因素方面,还是人更有优势。我认为未来的投资顾问业务发展,首先要求投顾加强自身的专业能力,能够对各个市场、理财产品等都非常熟悉,在对客户资产配置中能够给出真正建设性意见(虽然现在投资顾问展业范围有限,以后我们一定会跟西方成熟市场一样,投资顾问的权限会逐渐放开。随着国家在金融领域逐渐开放,国人的投资标的不再局限于A股市场,还有更多的国际市场)。其次要求投资顾问要有很强的沟通能力,能够用通俗的语言解答客户的问题。最后就是投资顾问要有服务意识,投资顾问不是高高在上的指导者,而是客户需求的挖掘者与提供者。

                    

国泰君安证券兰州东岗西路营业部:万风经

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