很荣幸我是一名国泰君安人。我既是新人又是老人，因为我从事证券行业已经八个年头了，经过八年的不懈努力和坚持，终于在去年由经纪人转为正式员工，按成为正式员工算，我又是一名新人。

为客户创造价值，是我们金融从业人员的使命。今年行情回暖，首先最大的变化是微信群客户开始活跃了，2018年经常全天都没有人说话，发出的观点犹如石沉大海，现在是一石激起千层浪，利好层出不穷，客户积极发言，日常工作变得有趣而繁忙，周末休市感觉也在上班。

行情好了，投资者教育必须跟上，不能让骗子和收费软件类公司有机可乘，做好合适的产品推给适合的人，保护投资者是证券公司稳定持续发展的有效手段。

最大的感受是在公司的零售客户服务理念下，低迷行情积累了大量客户信息，通过与响应人联系，既安慰了客户也获得了客户认可，生日理财抓心，资产配置走心，新客理财动心，新开户不断增加，有时转介绍来的一天几个。我很感谢客户将身边的朋友介绍给我，让我感到意外的是有客户对我说：“你服务非常棒，值得信赖。”客户的认可让我更加热爱我的工作，也更加自信，很感谢国泰君安这个大舞台，让我对人生的价值有了新的定义！

国泰君安证券嘉峪关新华中路营业部：马国赟