自八月份以来，资本市场迎来了翻天覆地的变化，出现了连续多日万亿成交量的热潮，投资者信心明显增强，风险偏好不断提升，社会公众投资资本市场的积极性不断增高，新的投资者踊跃进入市场。由于许多投资者缺乏证券投资的基础知识和基本风险意识，同时为了更好的做好投资者教育工作，让投资者、尤其是新入市的社会公众群体充分了解市场各类投资品种的特点和风险，营业部开展了8月投资者教育活动，具体活动内容如下：

一、每周至少组织安排一次投资者教育培训活动，重点面向新入市投资者讲解证券投资基础知识、不同理财产品的风险收益特点、日常业务流程及注意事项，引导投资者理性投资。

二、进行营业部产品销售及业务推荐风险揭示自查工作。营业部在向投资者进行产品和业务推介时，按照公司要求清楚说明不同产品和业务的区别，使投资者充分认识不同产品和业务的风险特征，帮助客户增强自我保护意识，提高识别能力。

三、进行客户风险测评复查工作，引导投资者从自身实际情况出发，谨慎投资。营业部组织了投资者教育小组，采取了登门拜访、邀约面访、电话回访等方式，了解营业部存量投资者，尤其是新入市中小投资者的身份、财产与收入状况，证券投资经验和风险偏好，以引导客户从风险承担能力等自身实际情况出发，合理配置金融资产。

四、自制了具有营业部特色的宣传折页，制作投资者教育视频，内容包括证券市场基本介绍、期货及衍生品风险提示、新投资者入市注意事项、创业板及科创板交易规则介绍及风险提示等。

投资者教育是一项艰苦、长期的工作，2020年下半年，营业部会继续加大投资者教育工作的广度和深度，引导客户进行理性投资，维护市场秩序。