在新春佳节之际，为更加深入了解周边老年客户账户资料完善及网上交易操作情况，营业部客户经理在2月份前往周边高龄客户家中，对客户及其家人送去新春祝福的同时了解客户交易实际所需。

　　在拜访活动中客户经理对客户的当前证券交易情况及遇到的问题做了深入细致的了解，着重对客户的交易使用电脑进行了软件维护与升级，对熟悉手机操作的客户，详细介绍e海通财APP软件使用操作，针对客户在日常操作过程中遇到的各类问题一一作了细心的解答与操作指导。并对目前花样翻新的非法金融活动做了详尽的告知与解释，让客户在采用网上交易的同时，提高警惕意识，安全理性地参与证券投资。

　　此次拜访的客户大多属于独居情况，对营业部多年以来的关心及上门服务，一再表示感谢，客户经理也代表营业部真诚地祝愿老年客户们身体健康，阖家幸福。

　　海通证券兰州天水路营业部 杨晓翀