证券公司是资本市场联系广大投资者的桥梁和纽带，是投资者进入市场的媒介。组织开展投资者教育工作是证券公司践行、维护资本市场稳健发展义不容辞的责任。

近几年，随着新冠疫情的频频爆发，通过现场面对面方式进行投资者知识普及及宣传活动遇到了不小的困难。如何让广大中小投资者在短时间内熟悉新业务、新产品的特点和风险；如何化被动为主动，更加具体、生动、简洁地向投资者揭示产品的本质特征；如何更好的贴近投资者、服务投资者是我们一直在思考的问题。线下面对面投教活动虽然参与感强，但毕竟覆盖投资者范围有限，探索线上投教宣传的方式方法应运而生。

2020年，海通证券武威营业部开通了微信服务号，布局线上宣传，通过图文并茂的方式，制作和转发投资知识及投教信息。随着微信服务号关注人数的不断增加，营业部有效扩大了投教信息覆盖的范围。

但我们也看到，随着生活的快节奏及文字的视觉疲劳，营业部的微信服务号点击量越来越低。如何在合规展业的前提下，进一步提升线上投教活动的覆盖量和有效率呢？营业部开始探索视频号的宣传模式。近年来以抖音为代表的短视频悄悄占据了我们的生活娱乐时间，公交车上、地铁上随处“低头族”正刷着各类短视频。视频短小轻快易传播，覆盖人群广，上至花甲老人下至少年儿童，青年人更是短视频用户的主力军，而这几年主要的投资者群体趋于年轻化。经过长达半年的沟通与学习，2021年12月底武威祁连大道营业部正式开启了视频号投教计划，注册了“海通证券武威祁连大道”视频号。都说“万事开头难”，加上行业的特殊性，始终要把合规放在第一位。对于我们这个新媒体新手团队来说更是难上加难。该如何在合规的基础上稳健踏出第一步呢？现将视频制作遇到的主要问题做一个分享：

一、投教宣传小组摸索拍摄、剪辑、后期制作之路

为了做好线上的投教宣传工作，营业部专门成立了投教宣传小组。开始时，营业部宣传小组三位成员都不是传媒专业的工作者，对于拍摄、后期剪辑、配乐、转场等技巧更是一巧不通。在这种零基础的情况下，我们首先进行了分工，一人主攻文案、一人学习拍摄、一人学习剪辑。大家集思广益，通过各种渠道自学文案编辑、视频剪辑、搭配合适的转场、配乐等，宣传小组的团队初现雏形，投教基地的短视频制作也开始步入正轨。

二、文案是视频的灵魂

在文案的编写中，我们发现很多金融专业术词晦涩难懂，“怎么将金融知识表达的通俗易懂，更容易被大家接受”是我们遇到的最大难题。针对这一问题，我们大量的刷各个平台相关主题的视频，学习借鉴别人的表达方式，翻阅相关投教知识，最终糅合出我们自己的文案，在营业部负责人、合规总监、营销总监的审核下，字斟句酌，探索出符合合规管理要求，适合自己及广大投资者的文案脚本。

三、通过各种方式进行关联运营

对于一个新注册的视频号，怎样才能快速积累粉丝？是我们要重点考虑的一个问题。营业部开设微信视频号的初衷就是可以与营业部的微信服务号做关联运营。所以我们借助微信服务号做一些“反洗钱有奖竞猜”“喜闹元宵乐猜灯谜”等线上活动，同时将视频号的短视频进行推广，将微信服务号的关注者引流到微信视频号。并通过微信视频号多次开展与客户的直播线上互动，增加关注人数的同时也起到了非常好的宣传效果。同时营业部要求同事积极转发我们的投教视频，向存量客户也进行宣传推荐。截至目前，营业部微信视频号关注人数近180人，总播放量超八千。通过三个月的关联引流，微信服务号的关注度由原来的五百增加到现在的七百多人，阅读量也有了明显的提升。

四、打造简短投教“连续剧”，增加客户的黏性

短视频的制作需要打破传统的金融业务，另辟蹊径，从多个侧面发掘金融知识的独特魅力，营业部首先制作了“基金定投”系列课程。投资者反馈想在网上学习相关知识，都会不知情的被带到各种“培训班”，花钱学习，甚至跟着所谓的“大咖”去做投资，最终资金“一去不复返”，如今可以通过我们的短视频免费学习，很是欣慰，希望我们可以出更多期的知识小课堂。

今年1月份接到证监会关于“读懂上市公司报告”投资者教育活动通知，我们筹备制作了“读懂上市公司报告”系列的投教短视频。目前已投放三期，虽然目前播放量仍然不足，但随着后期作品的发布及专注度的增加，点击量也会逐步增加。相比以前图文及投教作品在朋友圈及微信的转发，视频号的点击率和接受度更高，所面对的投资者更精准，普及范围更广。

投教宣传不仅是对业务和产品的解读和推广，更应包括对盲目投机者的规劝、对理性投资的引导。作为世界上互联网使用人口最多的国家，我们拥有庞大的投资者群体，更多的年轻人都是通过网络新媒体获取最新的时代信息。因此，投资者教育工作在当下更应该充分利用广阔的新媒体平台，扩大投资者教育的覆盖面。希望通过我们线上投教活动的探索、实践，不断加以完善，可以给更多投资者传导科学的投资知识和理念，尽到证券经营机构的义务。