再黑暗的夜晚，也有璀璨的星空；再艰难的道路，我们也会奋勇向前。日前多地疫情形势严峻，牵动着每一位国泰君安人的心。兰州酒泉路营业部党支部高度重视，严格贯彻落实公司总部及分公司部署要求积极开展疫情防控工作。作为基层党组织在疫情防控中凝聚齐心抗疫、众志成城的精神力量，带领营业部员工积极抗疫，在保障自身的安全下，为每一位到现场的客户做好防护提醒。并对由于疫情影响无法来现场办理业务的客户提供专人电话客服，尽全力为客户解决问题。

营业部党支部主动作为，启动防控工作，提供高效服务，以实际行动践行企业担当，把疫情防控作为检验党史学习教育成效的主战场。三月以来，疫情反扑，兰州新区、城关区等区域出现确诊病例，酒泉路营业部党支部统一思想，明确分工，设立党员先锋岗，参与抗疫活动，杜绝麻痹思想。对经营场所实现全方位、无死角管控，每日定时消杀，保持通风换气，对进场人员测量体温，扫“小兰帮办”“场所码”进行登记备案，检查“健康码”等常规操作。排查风险隐患，劝导到场客户尽量采用非现场交易方式，指导客户下载交易软件，降低客户外出的风险，做好个人的防护。并且充分利用现场电视滚动播放、微信群转发等形式，开展正确引导，宣传科学防控，确保正常运营。

“疫情期间，工作不停，服务不止”。由于近期大盘行情持续下跌，造成营业部多位客户融资融券维持担保比例预警，触发警戒线，营业部客户经理每日盯市，随时关注客户账户，及时联系补仓，以免发生客户账户强平的情况，并提前沟通为客户处理账户争取足够的时间。营业部干部、员工每日充分利用电话、微信等方式，做好投资者咨询解释工作，为每一位客户提供优质、高效的网络在线服务，积极引导投资者理性认识市场，量力而行进行投资活动。

疫情无情人有情，众志成城渡难关。国泰君安兰州酒泉路营业部全体员工凝心聚力，同心战疫、共待花期！