2007年9月，她正式成为国泰君安证券甘肃分公司的一份子，十六年来，无论在什么岗位，她始终以党员的初心要求自己，坚定理想信念，以学促思，以思促干；她始终保持强烈的事业心和高度的责任心，强化主动担当作为；她不断总结工作中存在的短板和不足，提高工作实效，立足本职，勇于担当，以敬畏之心对待肩负的责任，以进取之心对待从事的每一项工作。

作为营业部客服部经理，她一直铭记自己的岗位职责，严谨认真，组织带领员工参与各项团队活动和公司文化建设，从大型的投资策略报告会到周末大讲堂，从策划到收尾，都发挥出一名党员的先锋模范带头作用，增强了团队的凝聚力和向心力，带头攻坚，积极配合，得到组织领导与员工的一致认可。

作为团队的一份子，她是一位乐于助人、团结协作的好同事。她经常与同事们分享自己的工作经验和服务技巧，帮助同事提高业务水平和工作效率。

在日常客户服务工作中，始终保持着高度的责任心和敬业精神，严格遵守法律法规和公司制度。不仅熟悉市场动态和证券品种，还深耕客群，对客群进行分类分级，坚持每日拜访客户，积极与客户沟通，传递公司理念，在服务中“了解”客户的需求和风险偏好，发挥“工匠精神”，打磨提升自己的服务能力，及时解决客户的“急”与“难”。

在工作中以劳模精神、劳动精神、工匠精神为指导，争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，积极学习新知识、掌握新技能，不断提高自己的综合素质，以昂扬蓬勃的姿态投入到公司这艘大船上，扬起奋斗的风帆，迎风起航。